Herramientas para crear un Chatbot

Ya conocemos que ventajas nos da la utilización de chatbots en nuestras redes sociales para nuestras empresas. Ahora vamos a hablar de Herramientas que nos ayudarían a crear nuestros chatbots.

Aquí tienen una lista de chatbots suites que les ayudarna a configurar su propio chatbot:

Facebook Messenger

Facebook Messenger es la más conocida hasta el momento. Esta herramienta cuenta con su propia plataforma para crear chatbots conversacionales. Para esto, debes tener listas ciertas herramientas antes de poder crear el bot: plugin de Messenger, enlaces y los códigos de Messenger, plantillas, así como la pantalla de bienvenida.

Chatfuel

Crear un chatbot con Chatfuel es muy, pero muy fácil. No necesitas ser programador, así no tendrás que escribir nada de código. Lo que si necesitas es ser creativo y pensar como responderías ante cualquier pregunta que te haga el ususario. Esta herramienta es muy intuitiva. Puedes editar las respuestas, así como agregar contenido con enlaces. Importante, con Chatfuel puede crear varios bots de respuesta sin necesidad de pagar.

Gupshup.io

Gupshup.io es una plataforma de desarrollo de chatbots para casi todas las herramientas de mensajería, y para las redes sociales que existen hoy en día: Facebook, Twitter, Telegram, Slack, Hipchat, Twillio, Line o Skype.

Al final, Gupshup.io es una solución que dispone de un sencillo editor de código (esa es una gran diferencia con el resto de plataformas, hay que programar).

Botsify

Con Botsify, solo tienes que loguearte en Facebook y escribir los comandos para el chatbot para que haga el trabajo por usted. Esta herramienta cuenta con planes de pago,esto si necesitas crear varios chatbots, pero si solo vas a utilizar uno, usa el plan gratuito.

Botsify permite listar los servicios y mostrarlos como menú para que el cliente pueda navegar por ellos. También puedes añadir imágenes para facilitar las conversaciones.

Smooch.io

Smooch.io se promociona a sí misma como la plataforma de creación de interfaces conversacionales para empresas. Cuenta con una variedad de integraciones de terceros bastante amplia, casi cualquiera donde desee estar una gran compañía: Facebook Messenger, LINE, Twillio, etc.

La idea detrás de esta herramienta es es ofrecer una experiencia de cliente satisfactoria (incorporación de todo tipo de formatos de contenido, texto, imágenes, gifs, vídeos…, y elementos visuales como botones)

Motion.ai

Motion.ai es una plataforma de creación sencilla de chatbots para Facebook Messenger y Slack. Aunque también es posible crear bots para navegadores, E-mail y SMS. Tiene una versión gratuita que permite desarrollar dos Chatbots con 1.000 mensajes como máximo al mes. Para más información de los planes de pago, haz click en el título.